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スタッフ日記

いんしょくてんとしょこら。

先日、いつも行列ができている有名飲食店で

とても悲しい思いをしました。

 

その日はタイミングがよかったようで

待ちの列がなかったので初めて入ってみました。

 

まず入店すると、しばらくの間

席に案内されませんでした。

何人かのスタッフの方がこちらに

目をやったにもかかわらず、です。

声をかけてももらえませんでしたが

その時はあまり気にしていませんでした。

 

外の光をたくさん取り込んだ

おしゃれで明るい店内は

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きらきら女子たちであふれかえり

皆一様にスマホでスイーツや

自分たちの写真を撮っていました。

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すぐに注文したドリンクが運ばれてきましたが

スタッフの方は無言でテーブルに置いて行きました。

この辺りから雲行きが怪しくなってくるのを

感じました。

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友人が頼んだドリンクは私の前へ。

私が頼んだドリンクは友人の前へ。

 

しかも友人が頼んだアイスコーヒーは

正直作り置きの古い味に感じられるような

とても酸味の強い味。

これは好みの問題かもしれないので我慢。

 

40分ほど待ってようやくお目当のスイーツがきました。

その際スタッフの方は何かを説明していたのですが

口調が怒っているような早口で聞き取れず

ガシャンとお皿を置いて去って行きました…。

私たちは何か気に障るようなことを

してしまったのでしょうか…。

 

そして残念なことにこのスイーツが

私、友人共にどうにも口に合わない。

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お互いどうしても完食することができませんでした。

これを楽しみにしていたのに、です。

 

仕方がないのでお会計をしようと出入り口に向かうと

何故か怒られました。

「お会計は席です!戻ってください!」と…。

事前にそんな説明はありませんでした。

 

店内には十分すぎるほどのスタッフの方が

いらっしゃいましたが

無表情で立っているだけ、または私語

調理スタッフはマスクをつけていないのに談笑。 

たまたま運が悪かっただけかもしれませんし、

これまでの流れで気になりすぎの部分も

あったかもしれませんが、何一つ

いいことがなかった滞在時間。

これで一人あたり2430円の価値があったかというと

全くなかったと思いました。

 

最後にスイーツの味について、

いつきてもこの味なのかと聞いてみました。

もちろん好みの部分も含めて、失礼にならないよう

丁寧に聞いたつもりです。

すると、しれっと衝撃の答えが返ってきたのです。

「生焼けの可能性もありますね。」

 

もう二度とこの店に行くことはないでしょう。

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スタッフの方の対応さえ良ければ

こんなに悲しい思いはしないで済んだはずです。

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と同時に、人のふり見て我がふり直せ、と

考えさせられる経験でもありました。

愛嬌ってとても大事ですね。

 

本日も店内でお待ちしております。

 

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すたっふ しょこら。

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